Справочный центр

Это зависит от условий. Многие акции допускают одно участие на клиента и ограничивают участие по счёту, домохозяйству, IP-адресу или верифицированному профилю. Повторное участие может привести к списанию бонуса, запрету вывода прибыли или проверке счёта.

Изучите условия и не создавайте несколько счетов ради одного предложения.

Вывод внесённого депозита может быть разрешён, но в зависимости от условий повлиять на бонус, право на прибыль или оставшиеся требования по объёму торгов.

Иногда вывод до выполнения требований приводит к отмене бонуса или невозможности вывести связанную с ним прибыль. Проверьте условия до подачи заявки.

Это не относится к бездепозитным бонусам, например Welcome Account.

В большинстве акций сам бонус является промокредитом и не подлежит прямому выводу. Прибыль на бонусном счёте может стать доступной для вывода после выполнения всех условий.

Точные правила определяются Условиями конкретной акции. Проверяйте их до торговли или запроса вывода.

Это зависит от действующих условий акции, страны, типа счёта, юридического лица Tickmill, способа пополнения, статуса верификации и выполнения всех требований.

До пополнения прочитайте страницу акции и Условия. Если что-либо неясно, обратитесь в поддержку до участия или торговли на бонусные средства.

Это часть торговой прибыли, которую разрешается вывести после выполнения всех требований акции.

Например, может потребоваться минимальный депозит, необходимый торговый объём в установленный срок, верификация счёта и соблюдение правил.

Прибыль может быть недоступна, если требования не выполнены, вывод запрошен преждевременно, условия нарушены или для участия использовано несколько счетов.

Точные требования определяются Условиями акции и стандартными проверками счёта.

Бонусные средства могут быть списаны со счёта. Это уменьшит собственный капитал и свободную маржу, может повлиять на открытые позиции и повысить риск стоп-аута. В зависимости от условий отмена может также повлиять на возможность вывода прибыли от акции.

Перед отменой изучите влияние на баланс, открытые сделки и прибыль, доступную для вывода.

Это не относится к бонусу Welcome Account в размере $30: его отмена не предусмотрена.

Tickmill может принять предусмотренные Условиями меры: списать бонус, признать связанную прибыль недоступной для вывода, ограничить доступ к акциям или проверить счёт.

Если требуются действия по конкретному счёту, клиенту сообщат через официальные каналы.

Депозитный бонус — акция, в рамках которой после соответствующего требованиям пополнения начисляются бонусные средства. Действуют Условия, включая минимальный депозит, торговый объём, правила вывода и ограничения на использование бонуса и прибыли.

Бонусные средства — промокредит, а не внесённые вами собственные деньги.

Welcome Account — промосчёт, позволяющий соответствующим требованиям клиентам торговать с использованием бонусных средств согласно Условиям акции.

Перед участием проверьте правила получения и вывода прибыли, верификации счёта и повторного участия.

Право на участие зависит от страны проживания, юридического лица Tickmill, статуса счёта и верификации, участия в предыдущих акциях и соблюдения Условий.

Акция доступна не всем. Tickmill вправе проверить соответствие требованиям и операции по счёту, чтобы убедиться в надлежащем использовании предложения.

Напишите в поддержку с зарегистрированного email и приложите:

Номер счёта; название акции; ID депозита или перевода; соответствующие ID сделок; скриншоты при необходимости; чёткое объяснение причин несогласия.

Если вопрос не решён, можно запросить эскалацию согласно процедуре рассмотрения жалоб Tickmill.

Tickmill может проверять соблюдение Условий: повторное участие, сведения об устройстве или IP, торговлю, пополнения, выводы и другие обстоятельства, связанные с правилами акции.

По соображениям безопасности и соблюдения требований часть методов проверки не раскрывается. За информацией о статусе или необходимых действиях обратитесь в поддержку.

Прибыль могут не одобрить или не перевести, если условия акции не выполнены или счёт проверяется. Причины включают недостаточный торговый объём, неподходящую страну или тип счёта, признаки повторного участия либо торговлю с нарушением правил.

Если считаете прибыль доступной, напишите в поддержку с зарегистрированного email, указав номер счёта, название акции и соответствующие идентификаторы сделок или операций.