ศูนย์ช่วยเหลือ

ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข หลายโปรโมชันจำกัดหนึ่งครั้งต่อลูกค้า และอาจจำกัดตามบัญชี ครัวเรือน IP หรือโปรไฟล์ที่ยืนยันแล้ว การเข้าร่วมซ้ำอาจทำให้โบนัสถูกลบ กำไรถอนไม่ได้ หรือบัญชีถูกตรวจสอบ

ตรวจสอบกฎและอย่าสร้างหลายบัญชีเพื่อรับข้อเสนอเดียวกัน

อาจถอนเงินฝากได้ แต่ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข ซึ่งอาจกระทบโบนัส สิทธิ์กำไร หรือปริมาณเทรดที่ต้องทำเพิ่ม

ถอนก่อนผ่านเกณฑ์อาจทำให้โบนัสถูกยกเลิกหรือกำไรที่เกี่ยวข้องถอนไม่ได้ โปรดตรวจสอบกฎก่อน

ไม่ใช้กับโบนัสแบบไม่ต้องฝาก เช่น โบนัส Welcome

โปรโมชันส่วนใหญ่ถือว่าโบนัสเป็นเครดิตส่งเสริมการขายที่ถอนไม่ได้โดยตรง แต่กำไรจากบัญชีโบนัสอาจถอนได้เมื่อผ่านเงื่อนไขทั้งหมด

กฎที่แน่นอนขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของโปรโมชันนั้น โปรดตรวจสอบก่อนเทรดหรือขอถอนเงิน

ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขปัจจุบัน ประเทศ ประเภทบัญชี นิติบุคคล Tickmill วิธีฝากเงิน สถานะการยืนยัน และการผ่านข้อกำหนดทั้งหมด

ตรวจสอบหน้าโปรโมชันและข้อกำหนดก่อนฝาก หากไม่ชัดเจน โปรดสอบถามฝ่ายสนับสนุนก่อนเข้าร่วมหรือใช้โบนัสเทรด

หมายถึงส่วนของกำไรจากการเทรดที่ถอนได้หลังผ่านเงื่อนไขโปรโมชันทั้งหมด

ตัวอย่างเช่น ฝากขั้นต่ำ เทรดครบปริมาณในเวลาที่กำหนด ยืนยันบัญชี และทำตามกฎ

กำไรอาจถอนไม่ได้หากไม่ผ่านเงื่อนไข ขอถอนก่อนเวลา ฝ่าฝืนกฎ หรือใช้หลายบัญชีเข้าร่วม

ข้อกำหนดที่แน่นอนเป็นไปตามเงื่อนไขโปรโมชันและการตรวจสอบบัญชีตามปกติ

เครดิตโบนัสอาจถูกลบ ทำให้อิควิตี้และมาร์จินที่ใช้ได้ลดลง กระทบสถานะเปิด หรือเพิ่มความเสี่ยง stop-out และอาจกระทบสิทธิ์ถอนกำไรจากโปรโมชัน

ก่อนยกเลิก โปรดตรวจสอบผลต่อยอดเงิน สถานะเปิด และกำไรที่มีสิทธิ์

ไม่ใช้กับโบนัสบัญชี Welcome มูลค่า $30 เพราะยกเลิกโปรโมชันนี้ไม่ได้

Tickmill อาจดำเนินการตามข้อกำหนด เช่น ลบโบนัส กำหนดว่ากำไรถอนไม่ได้ จำกัดการเข้าร่วม หรือทบทวนบัญชี

หากต้องดำเนินการเฉพาะบัญชี ลูกค้าจะได้รับการติดต่อผ่านช่องทางทางการ

เป็นโปรโมชันที่ให้เงินโบนัสหลังฝากเงินตามเกณฑ์ โดยมีเงื่อนไขเรื่องเงินฝากขั้นต่ำ ปริมาณเทรด การถอนเงิน และการใช้โบนัสกับกำไร

เงินโบนัสเป็นเครดิตส่งเสริมการขาย ไม่ใช่เงินที่คุณฝากเอง

บัญชี Welcome เป็นบัญชีโปรโมชันที่ให้ลูกค้าที่มีสิทธิ์เทรดโดยใช้เครดิตส่งเสริมการขาย ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อเสนอ

ก่อนเข้าร่วม โปรดตรวจสอบเกณฑ์กำไรที่ถอนได้ การยืนยันบัญชี กฎบัญชีซ้ำ และเงื่อนไขการถอนเงิน

ขึ้นอยู่กับประเทศที่พำนัก นิติบุคคล Tickmill สถานะบัญชีและการยืนยัน การเข้าร่วมโปรโมชันก่อนหน้า และการปฏิบัติตามข้อกำหนด

โปรโมชันอาจไม่เปิดให้ทุกคน Tickmill อาจตรวจสอบสิทธิ์และกิจกรรมบัญชีเพื่อยืนยันการใช้งานตามกฎ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนจากอีเมลที่ลงทะเบียน พร้อมข้อมูล:

เลขบัญชี ชื่อโปรโมชัน รหัสเงินฝากหรือโอน รหัสการเทรดที่เกี่ยวข้อง ภาพหน้าจอหากมี และคำอธิบายชัดเจนถึงเหตุผลที่ไม่เห็นด้วย

หากยังไม่คลี่คลาย สามารถขอยกระดับเรื่องตามขั้นตอนการร้องเรียนของ Tickmill

Tickmill อาจตรวจสอบการทำตามข้อกำหนด รวมถึงการเข้าร่วมซ้ำ ข้อมูลอุปกรณ์หรือ IP กิจกรรมเทรด ฝาก ถอน และการตรวจสอบอื่น ๆ

เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎ วิธีตรวจสอบภายในบางอย่างอาจไม่เปิดเผย ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อทราบสถานะหรือสิ่งที่ต้องดำเนินการ

อาจเกิดจากการไม่ผ่านเงื่อนไขหรือบัญชีอยู่ระหว่างตรวจสอบ เช่น ปริมาณเทรดไม่เพียงพอ ประเทศหรือประเภทบัญชีไม่มีสิทธิ์ การเข้าร่วมซ้ำ หรือกิจกรรมที่ผิดกฎ

หากเชื่อว่ากำไรมีสิทธิ์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนจากอีเมลที่ลงทะเบียน พร้อมเลขบัญชี ชื่อโปรโมชัน และรหัสคำสั่งซื้อขายหรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง